Забыли пароль?
Спасибо!
Мы свяжемся с вами
в ближайшее время!
X



+7 727 390 08 88

Нужна помощь? Звоните: Перезвонить мне

Ответим на Ваши вопросы с 9.00 до 23.00

Спасибо!
Мы свяжемся с вами
в ближайшее время!

Пожалуйста, перезвоните мне

SatelOnline
ул. Жибек жолы 106 Алматы, Казахстан
+7 (727) 390 08 88, satel@satel.kz

Коммерческий обмен

Впервые в Казахстане!

Мы предлагаем платный гарантийный ОБМЕН нерабочих аппаратов Apple iPhone 5S / 6 / 6 PLUS / 6s / 6s Plus / SE / iPad Mini / iPadAir / iPad Pro / Apple Watch на совершенно новые!

Исходя из сложившейся практики гарантийного обслуживания неофициальных аппаратов в РК, практически все частные сервисные центры пытаются отремонтировать продукцию Apple, зачастую используя неоригинальные запасные части. В большинстве же случаев, когда аппарат неремонтопригоден, такие сервисные центры прилагают большие усилия, чтобы отказать пользователю аппарата в гарантийном обслуживании, в частности обмене дефектного аппарата. Такая практика, к большому сожалению, сейчас очень распространена, и приводит к конфликтам, долгим разбирательствам сторон, судебным искам и другим неприятностям или же денежным потерям участников бизнеса. Также зачастую при возникновении гарантийного случая  Ваши клиенты в основном настаивают на полном обмене аппарата,не соглашаясь на ремонт.

Мы осуществляем гарантийный и коммерческий обмен продукции Apple с неистекшим сроком гарантии на новый из любой страны - США, Канада, Гонконг, Сингапур, ОАЭ, вся Европа и другие страны. 

После замены аппарата срок гарантии не продлевается. Если до конца гарантийного срока у Вас оставался 1 (один) месяц, то наша гарантия на замененный аппарат будет составлять месяц без учета времени, потраченного на обмен аппарата.

Наши условия гарантии являются самыми лучшими на данный момент, и позволяют минимизировать потери участников бизнеса на гарантийных случаях. В 95% случаях мы производим ОБМЕН аппарата на совершенно новый, а не ремонт. Наши оптовые клиенты и партнеры получают лучшие цены и лучшую гарантию. Транспортные расходы составляют гораздо меньшую сумму, в сравнении с расходами на обмен аппаратов. Практически все частные сервисные центры ремонтируют аппараты, зачастую используя неоригинальные запасные части. В большинстве случаев, когда аппарат неремонтопригоден, такие сервисные центры прилагают большие усилия, чтобы отказать пользователю аппарата в гарантийном обслуживании, в частности обмене дефектного аппарата. Такая практика, к большому сожалению, сейчас очень распространена, и приводит к долгим разбирательствам сторон, судебным искам, и другим неприятностям.

 

Мы меняем Ваш гарантийный аппарат на совершенно новый!

В 98% случаях это ОБМЕН, а не ремонт!

Обратите внимание на основные условия коммерческого гарантийного обмена в нашей компании:

1.Для начала нужно проверить сколько времени прошло с момента активации аппарата. Проверка осуществляется на сайте https://checkcoverage.apple.com/ru. Если с даты активации прошло менее 1 (одного) года и все правила эксплуатации аппарата соблюдены, то в 98% Ваш аппарат будет заменен на новый. Стоимость замены составляет 100 долларов США в тенге по текущему курсу Нацбанка РК.

2.Сроки замены, с учетом консолидации, доставки и рассмотрения каждого гарантийного аппарата составляет, в среднем, от 25 до 45 дней.

3.Оплата за замену аппаратов производится по факту выдачи Вам замененного аппарата

4.Аппараты обмениваются на совершенно новые, а не ремонтируются, даже несмотря на мелкие сколы и царапины на корпусе. Телефоны приходят совершенно новыми, в пленках. Ваш старый нерабочий телефон остается у компании Apple. Статус обмена вашего аппарата вы можете отследить также на сайте После обмена все данные вашего телефона исчезнут и на сайте будет вывешена информация, что данный аппарат был заменен.

5.Для замены не нужно отправлять коробку, наушники, кабель, зарядное устройство - только само устройство, точно указав неисправность аппарата.

 

Внимание! Что нужно проверить перед отправкой аппарата к нам:

1. Перед отправкой в обязательном порядке проверьте привязку аппарата к сервису iCloud (Найти iPhone–FindME).Проверку можно осуществить на сайте www.iclould.com/activationlock самостоятельно (более подробная инструкция находится по ссылке: ). Если у аппарата имеется привязка к iСloud, то перед отправкой к нам, следует убедиться в том, что клиент самостоятельно снимет привязку аппарата со своей учетной записи iCloud. После этого, обязательно перепроверьте привязку еще раз. Ни в коем случае не отправляйте аппарат на обмен с включенной привязкой к iCloud! В таких случаях мы вернем Вам аппарат обратно. Отвязку от iCloud самостоятельно мы не осуществляем!

2.Перед отправкой обязательно убедитесь, что в аппарате отсутствуют следы попадания жидкости. Для этого внимательно осмотрите все разъемы, отверстия, включите дисплей. На IPhone 5s под контейнером SIM имеются маркеры воды. Осмотрите их внимательно. На iPhone 6 таких маркеров нет, поэтому для выявления попадания жидкости Вы можете очень аккуратно вскрыть аппарат, не отсоединяя никаких шлейфов внимательно просмотреть внутренности на предмет попадания жидкости и следов вскрытия и ремонта. Если Вы уверены, что аппарат не вскрывался, то лучше отправить к нам без вскрытия. Особенно, когда неисправности связаны с неремонтопригодными случаями, такими как ошибка модуля памяти (загорание экрана разными цветами), искажение или отсутствие звука от микрофона, зависание аппарата на логотипе яблочка при включении, ошибка модема, отсутствие IMEI при подключении к iTunes, другие ошибки при прошивке или обновлении.

3.Важно! Apple отказывает в гарантийном обмене аппарата в течение года, в случаях устранения даже незначительных неисправностей аппарата силами своего или стороннего сервис центра. Ремонтированные аппараты подлежат коммерческой замене Apple. Прейскурант на коммерческий негарантийный обмен таких аппаратов:

iPhone 4 – 82000 тенге

iPhone 4S - 96000 тенге

iPhone 5 - 120000 тенге

iPhone 5C - 120000 тенге

iPhone 5S - 120000 тенге

iPhone 6 / 6s - 131000 тенге

iPhone 6 Plus / 6s Plus - 134000 тенге

iPad, iPad 2 - 115000 тенге

iPad3/4 - 134000 тенге

iPad Air / Air2 - 134000 тенге

iPad mini - 109000 тенге

iPad mini 2 - 112000 тенге

iPad mini 3 - 131000 тенге

Если Вы разбили, уничтожили, утопили устройство на гарантийном сроке, данная программа поможет разрешить возникшую проблему, и Вам выдадут новое устройство, взамен старого.

Мы являемся эксклюзивным представителем зарубежного сервисного центра Apple на территории Казахстана!

Приглашаем к сотрудничеству оптовые компании. На большие объемы действуют скидки!

С уважением,

Сател

Наши условия гарантии являются самыми лучшими на данный момент, и позволяют минимизировать потери участников бизнеса на гарантийных случаях. В 95% случаях мы производим ОБМЕН аппарата на совершенно новый, а не ремонт. Наши оптовые клиенты и партнеры получают лучшие цены и лучшую гарантию. Транспортные расходы составляют гораздо меньшую сумму, в сравнении с расходами на обмен аппаратов. Практически все частные сервисные центры ремонтируют аппараты, зачастую используя неоригинальные запасные части. В большинстве случаев, когда аппарат неремонтопригоден, такие сервисные центры прилагают большие усилия, чтобы отказать пользователю аппарата в гарантийном обслуживании, в частности обмене дефектного аппарата. Такая практика, к большому сожалению, сейчас очень распространена, и приводит к долгим разбирательствам сторон, судебным искам, и другим неприятностям.

Мы осуществляем гарантийный и коммерческий обмен аппаратов Apple iPhone 5s/6/6plus на новый, из любой страны (США, Канада, Гонконг, Сингапур, ОАЭ, вся Европа и другие страны). Также возможен обмен iPad Mini2, Ipad Air, iPad Air 2 с не истекшим сроком гарантии.

После замены аппарата срок гарантии не продлевается. Если до конца гарантийного срока у Вас оставался 1 (один) месяц, то наша гарантия на замененный аппарат будет составлять месяц без учета времени, потраченного на обмен аппарата.

Наши условия гарантии являются самыми лучшими на данный момент, и позволяют минимизировать потери участников бизнеса на гарантийных случаях. В 95% случаях мы производим ОБМЕН аппарата на совершенно новый, а не ремонт. Наши оптовые клиенты и партнеры получают лучшие цены и лучшую гарантию. Транспортные расходы составляют гораздо меньшую сумму, в сравнении с расходами на обмен аппаратов. Практически все частные сервисные центры ремонтируют аппараты, зачастую используя неоригинальные запасные части. В большинстве случаев, когда аппарат неремонтопригоден, такие сервисные центры прилагают большие усилия, чтобы отказать пользователю аппарата в гарантийном обслуживании, в частности обмене дефектного аппарата. Такая практика, к большому сожалению, сейчас очень распространена, и приводит к долгим разбирательствам сторон, судебным искам, и другим неприятностям.