Отзывы

Зумрат, добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку работы наших сотрудников!Елизавете передадим Ваши пожелания)))

Савелий, добрый день! Спасибо, что нашли время оставить отзыв и поделиться своими впечатлениями)))

Добрый день, Вячеслав! Благодарим Вас за оставленный отзыв!
По поводу яркости дисплея на Ваш телефон можем сообщить следующее: модели за 3000 тенге имеют качество, которое не предполагает достаточной яркости и корректной цветопередачи. На данный дисплей цена демократичная и качество соответствует цене.Но данный товар выбирают клиенты по особым соображениям: пользоваться они телефоном не планируют, готовят к продаже и качество картинки имеет для них второстепенное значение. Дисплеи за 5 500 тенге -это заводские дубликаты с хорошим качеством картинки, целыми пикселями и корректной цветопередачей, такие дисплеи берут для себя.
Наши операторы проговаривают данную информацию, поэтому выбор остается всегда за клиентом)))
Хорошего дня Вам!

Дидар, добрый день! При покупке телефона условия гарантии проговариваются сразу. Обмен телефона или возврат денег возможен в течении 14 дней без проблем при выявлении заводского брака. После 14 дней телефоны Apple обслуживаются в авторизованном сервис-центре АЛСИ и только они могут делать диагностику телефона,ремонтировать либо обменивать на новый в случае подтвержденного заводского брака. В Вашем случае был обнаружен не заводской брак, а неисправность в следствии эксплуатации, что не подпадает под гарантийный случай и, соответственно,телефон ремонтируется.
По закону у СЦ есть сроки диагностики для выявления неисправности до 10 дней. Вам делали диагностику 3 дня, это нормальная практика, не противоречащая закону.
После повторной диагностики Вы сможете получить технический акт, подтверждающий неисправность телефона и дальнейшие действия со стороны нашей компании будут зависеть от этого.
Благодарим Вас за понимание.

Құралбек, Сател дүкенін таңдағаныңыз үшін, сізге де үлкен рахмет! Біздің дүкеніміз әрдайым клиенттерімізді жылы қарсы алуға тырысады!

Мансур, добрый день! Спасибо за теплые слова и пожелания))) Поверьте, нам это очень ценно!
Хорошего дня!

Ерлан, добрый день! Спасибо за добрые слова и пожелания!))) Всегда Вам рады!

Юрий, добрый день! Благодарим Вас за чудесный отзыв)))Ваша высокая оценка- отличный стимул для качественной работы!

Бекзат, добрый день! Спасибо, что оценили работу наших сотрудников и ассортимент, который мы постоянно улучшаем на радость нашим дорогим клиентам!