Отзывы

Добрый день! Спасибо за оценку!Очень жаль, что не подписались под этим отзывом.

Добрый день, Медет! Бракованные аккумуляторы мы специально не присылаем, в любом товаре можно обнаружить некий процент брака. По Вашей ситуации поясняю следующее: у Вас есть 14 дней на проверку аккумулятора и, так как аккумулятор был куплен 28 августа, Вы успеваете его обменять на другой. Для этого Вам необходимо связаться с менеджерами по рекламации, телефоны следующие: 87479399631-Расим, 87471859115- Владислав. Все дальнейшие действия по замене аккумулятора они Вам подскажут!
Благодарим за обращение в нашу компанию!

Виктория, добрый день! Спасибо, что нашли время и написали такой подробный и душевный отзыв!))) Мы очень рады, что подарок мужу пришел своевременно и Вы смогли сделать ценный сюрприз любимому мужу. Наши сотрудники приложили максимум усилий, чтобы не подвести Вас, и это в духе компании Сател!)))
Благодарим, что остаетесь нашим постоянным и благодарным клиентом, Виктория!

Ахат, добрый день! Благодарим Вас за такой отзыв! Это очень здорово, что Вам удалось вернуть своему смартфону вторую жизнь и именно в нашем СЦ была оказана эта необходимая помощь. Приятно получать обратную связь от клиентов и знать, что наш труд заметен и оценён по достоинству!

Максат, добрый день! Благодарим Вас за душевный отзыв! Приятно, что вы цените труд наших сотрудников и понимаете степень заботы с их стороны. Будем беречь хороших сотрудников!))) Будем рады видеть Вас в числе наших любимых и постоянных клиентов.

Василий, добрый день! Спасибо за восторженный отзыв!))) У нас действительно очень оперативные сотрудники, которые в короткие сроки находят нужный товар и быстро оформляют заказ. Вы можете оформить заказ через оператора в Живосайте (это выпрыгивающее окно на сайте), пишите туда смело запросы и менеджеры оформят Вам всё! Для этого надо будет написать им свои контактные данные и менеджеры подтвердят наличие товара, оформят заказ. Второй вариант- это позвонить на горячую линию по телефонам, указанным на сайте: +7 (727) 390 08 88 ,либо 8747 390 0888, 8775 948 710. Оператор так же проверит наличие товара и оформит заказ,это займет по времени 1-2 минуты!
Мы очень надеемся, что Вы станете нашим дорогим клиентом - лояльным, счастливым и очень довольным!)))

Петр, добрый день! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Вы заказывали дисплей на Samsung Galaxy Grand Prime Duos SM-G530H. Два раза Вы получали данный дисплей, но с ревизией шлейфа № 0,3. Когда разобрались, что Вам нужна ревизия 0,6, то был сделан заказ у поставщиков и мы получили дисплей, который был отправлен в Кокшетау. Когда дисплей был получен Вами, то обнаружилась ошибка, которая не зависит от нас, ревизия опять была 0,3. От поставщиков был получен ответ, что данные дисплеи будут сняты с производства и нам были высланы остатки того, что у них было в наличии. В обстоятельствах этого случая мы обязательно разберемся!
Огромное спасибо, что это не повлияло на наши долгосрочные отношения и Вы остаетесь нашим дорогим клиентом.
Хорошего дня Вам, Петр)))

Александр, добрый день! Спасибо, что нашли время на отзыв!))) Очень приятно за Ваши теплые слова благодарности. Мы в восторге, что Вам нравится с нами сотрудничать, а нам с Вами- втройне!)))

Султан, добрый день! Благодарим за отзыв! Отлично, когда качество работы соответствует ожиданиям!)))

Даулет, добрый день! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Первое сообщение вы написали в Вотсап ночью, 17 сентября в 23-45 и на него, естественно, никто не ответил, операторов в сети не было. На следующее утро на запрос ответили в 10 утра. Но на следующие сообщения ответа не было, потому что 18 сентября с 10-30 на сайте партнера, предоставляющего чат для сообщений по Вотсапу начались технические работы и весь день мы не могли даже увидеть ни одного сообщения. Чат просто не открывался и все сообщения в тот день остались без ответа. От Вас это не первое сообщение об отсутствии ответов со стороны операторов в тот день. Мы просим понять данный момент, потому что вины со стороны сотрудников компании Сател не было.
Для быстрого получения ответа о операторов рекомендуем писать нам на сайте в левое нижнее окошко Живосайта, там ответы даются в течении минуты.
По поводу запрашиваемого телевизора вынуждены Вас огорчить, потому что Samsung UE32M5500 был снят с продаж и найти его у поставщиков не представляется возможным.
Благодарим Вас за понимание и за Вашу добрую реакцию на возобновившийся диалог с оператором!
Будем рады с Вами сотрудничать далее )))