Отзывы

Марк, добрый день! Благодарим за подробный и доброжелательный отзыв! Надеюсь, что планка обслуживания будет на том же уровне и выше, чтобы дальше радовать наших дорогих клиентов)))

Жанат, здравствуйте! Спасибо, что оставили отзыв))) Мы очень рады, что сумели порадовать Вас!

Александр, доброе утро! Благодарим за чудесный отзыв!

Оксана, добрый день! При покупке телефона условия гарантии проговариваются сразу. Обмен телефона или возврат денег возможен в течении 14 дней без проблем при выявлении заводского брака. После 14 дней телефоны обслуживаются в авторизованном сервис-центре Xiaomi, который находится в городе Алматы и ТОЛЬКО они могут делать диагностику телефона, вскрывать его, ремонтировать либо обменивать на новый в случае подтвержденного заводского брака. По закону о Защите прав потребителей Авторизованные сервис-центры диагностику могут проводить сроком до 10 дней, а ремонт до 30 календарных дней. Вам телефон вернули вовремя, через неделю. Если не нашли заводской брак, то СЦ будет ремонтировать данный телефон. По поводу обнаружения неисправности во второй раз после перепрошивки ОС: мы не можем предоставить во временное пользование телефон, данную услугу не предоставляет ни одна продающая компания. Нам очень жаль, что с Вашим телефоном произошла такая проблема, но мы продаем телефоны, а не ремонтируем. Повлиять на скорость ремонта в авторизованном сервис-центре постараемся, но не можем заверить Вас в этом на 100%, это другая организация со своим регламентом.
Надеюсь, что после ремонта проблем не должно возникнуть и Вы будете пользоваться телефоном дальше в удовольствие.

Антон, добрый день! Благодарим за высокую оценку работы нашего интернет-магазина! Будем рады дальнейшему сотрудничеству)))

Светлана, добрый день! Спасибо за отзыв ))) Рады, что Вы обратились в нашу компанию и, надеемся, что останетесь нашим постоянным клиентом.

Адильжан, добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв!

Зауре, добрый день! Благодарим за отзыв! С Вами свяжется администратор торговой точки в ближайшее время и вопрос будет решен.

Ерлан, доброе утро!Благодарим Вас за позитивный отзыв!

Тахмина, добрый день! Мы счастливы, что вы обратились именно в нашу компанию и наш Самат, как профессионал, произвел на Вас благоприятное впечатление!)))