Отзывы

Добрый день, Жандос! Такая ситуация с задержкой товара возникает достаточно редко. В случае с Вашим заказом была обнаружена ошибка с нашей стороны, склад не отправил товар по плану в пятницу. Другая плановая отправка в Экибастуз во вторник. Товар был отправлен, в четверг от поступил в Ваш город.
По поводу СМС- оповещения у нас работает другая система. Как только товар поступает в магазин- клиент получает СМС с текстом, где написано, что товар поступил и указан адрес магазина.
По поводу отправок СМС при задержке товар- это технически невозможная процедура. Система не сможет думать , как человек.
Надеюсь, что Вы примите данную ситуацию, как нестандартную и сможете сотрудничать с нами далее. Будем только рады!)))

Добрый день, eroha kuan! Спасибо за отзыв!)))

Добрый день, Артем! Благодарим Вас, что поделились своими впечатлениями!))) Нам очень приятно, правда!)))

Сергей, добрый день! Мы очень рады, что Вам пришлось по душе качество обслуживания наших сотрудников!))) Светлане обязательно передадим Вашу благодарность)))

Назым, добрый день! Благодарим Вас за понимание и лояльность! Видимо, Вы звонили с другого номера телефона и мы не смогли прослушать диалог, чтобы понять: кто из операторов жевал в трубку.Данный факт недопустим в нашем колл-центре! Но спасибо,что данный факт не омрачил Вашей радости от новой покупки и сотрудничества с нашей компанией))) Всегда будем Вам рады)))

Добрый день, Жанара! Благодарим Вас за душевный отзыв!))) Будем рады Вашим рекомендациям)))

Добрый день!Спасибо за отзыв!)))